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《期货经纪公司管理办法》第80条规定，客户对交易结算单记载事项有异议的，应当在下一个交易日开市前向期货经纪公司提出书面异议，客户对交易结算单记载事项无异议的，应当在交易结算单上签字确认。客户既未对交易结算单记载事项确认，也未提出异议的，视为对交易结算单的确认。这一规定也是各个期货公司《期货经纪合同》的必备条款。那么，如果客户对交易结算单的记载事项存在异议，而又没有在下一交易日开盘前以书面形式向期货公司提出异议，是否就必然视为对交易结算单记载事项的确认，从而丧失对所受损失的赔偿请求权呢？请看下面的案例：

    丁某在某期货公司开立账户，投资20万元从事期货交易。期货公司为王某办理了网上交易手续，丁某可以通过互联网进行交易。开户后一个多月，丁某账户上的资金即亏损殆尽。丁某以自己从未下达过交易指令，亏损系期货公司擅自下达造成的为由要求期货公司赔偿损失；期货公司则称账户亏损是丁某自己交易的结果，而且丁某从未向期货公司提出过书面异议，根据双方所签订的《期货经纪合同》，亦应视为对交易结算单记载事项的确认。因此，亏损应由丁某自己承担。双方各执一词，不能达成一致。丁某于是向法院起诉，要求期货公司赔偿其交易亏损。

    法院开庭审理期间，丁某通过比较由期货公司提交的期货交易结算单和网上交易记录，发现有十几笔交易不是通过网上进行的，而且这些交易和网上交易之间存在着开平仓关系。期货公司承认，当网上交易出现故障时，会通过电话下单。但期货公司却不提供电话录音。同时，期货公司营业部经理王某作证时，承认丁某因自己工作忙，不便下单，就把期货账户的网上交易密码告诉王某，他既通过网上，也通过电话的方式在丁某账户上进行过期货交易。据此，法院认定，由于期货公司不能提供丁某电话下单的录音，电话下单和网上交易之间又存在着开平仓关系，显系一人所为，并且期货公司营业部经理王某又承认自己知道丁某账户的交易密码，因此，应推定为期货公司擅自在丁某的账户上进行期货交易并造成亏损。但期货公司提出，丁某直到开庭审理时也没有以书面方式向期货公司提出异议，应当视为对亏损结果的确认，无权再要求期货公司提出赔偿。

    丁某指出，双方所签字的期货经纪合同系由期货公司单方制定的、用于重复使用的格式合同，提出异议的条款是其中的格式条款。该条款明显地不适当地加重了客户的义务，它意味着客户自向期货公司投入资金起，无论是否下单，每天必须仔细审查期货交易结算单。期货交易结算单的记载事项包括期初资金、期末资金、交易费用、成交情况、持仓情况、盈亏情况等全部信息，如果没有查看或虽然查看了但却没有注意到任意一项的错误，或者你也查看了结算单并发现了错误但却没有在第二天上午九点前以书面方式提出异议，哪就活该客户倒霉了。你就无权要求期货公司修改。比如说，因期货公司的故意或过失而将资金少打了10万元，如果客户没有在下一个交易日开盘前提出书面异议，就无权再要回这10万元钱了。

    该条款虽然来源于中国证监会制定的《期货经纪公司管理办法》，但却同《合同法》关于格式条款的规定相抵触。同时，也与新颁布的《最高人民法院关于审理期货交易纠纷若干规定》明显不一致。该规定第29条内容为“期货公司对交易所或者客户对期货公司的交易结算结果有异议，而未在期货交易所交易规则规定或者期货经纪合同约定的时间内提出的，视为期货公司或者客户对交易结算结果予以确认”，该规定只要求客户在进行交易的情况下，才承担对交易结算结果的注意义务；而不必在不发生交易的情况下，对交易结算单的所有记载事项承担注意义务，而且，该规定对客户提出异议的方式也没有限制。

    法院认为，期货公司不能证明客户丁某确实实施了交易行为，应视为期货公司在丁某账户上擅自交易，丁某没有实施交易行为，就不应承担对交易结果的注意义务，也就无义务在约定时间内向期货公司提出书面异议，即丁某没有向期货公司提出异议的行为并不能视为对交易结算结果的认可。最后，判决期货公司应对丁某的损失承担赔偿责任。

    期货市场是高风险、高收益市场，价格经常暴涨暴跌，证监会规定的本意是为了督促客户尽快发现由期货公司造成的错误交易结果，并及时向期货公司提出异议，但由于规定内容的不完善，不利于保护客户的正当利益，审判中无法认定为无效。《最高人民法院关于审理期货交易纠纷若干规定》比较充分地考虑了期货交易的实际情况，比较公平地分配了期货公司和客户双方的权利义务，因而能够有效保护双方的合法权益。